購入しましたよ的な報告メールはないのか???
メールをチェックすると、なぜかGoogleからのメールは全てゴミ箱に入っていました。
これがほんと不思議なんですけど、
GooglePlayからの購入ありがとう的なメールが全てゴミ箱に。
娘に聞いてもゴミ箱に入れた覚えはないとのこと。
というか、そもそもGoogleメールを見たことがないそうです。
若い子はメール使わないもんね。
ゴミ箱に行くのか、そういう設定をしたのかは不明です。
とにかく意識が低かった… 反省点です。
まずはキャリア決済の上限を20万円から0円に
my楽天モバイルのキャリア決済を確認した際に、
利用できる料金が20万円と表示されているのを見てビックリしました。
その画面で設定金額の変更ができた為、0円に設定。
慌てて他の2台のスマホも0円に設定。
やっぱり初期設定は20万円とのこと。
自分で0円に設定しなければ20万円なんです。
ちなみにキャリア決済 初期設定の限度額(契約者の年齢)
20歳以上200,000円
18歳~19歳50,000円
14歳~17歳20,000円
13歳以下10,000円
怖すぎるだろ!
楽天モバイルには電話窓口の記載がなく、チャットのみ。←後に電話番号も発見。わかりにくい場所にある。
「Google Playで不正利用があった」と選ぶと、
Google Playにご相談ください。とURLが出てくるだけです。
チャットで問い合わせをして、何を質問しても、
大変申し訳ございませんがお力になれません。の一点張り。
ロボットが対応してるのでは?と思われる程に同じ文言が帰ってきます。
後から消費者センターのおばちゃんから聞いた話だと、
どこの携帯会社でも初期設定は10万円が多いそうで、
やっぱり0円にするには自分で設定を変更する必要があるそうです。
初期設定を0円にして、使う人だけ変更にすればいいのに!
おかしいだろ!!
Googleに不正利用の申請
とにかく早く申請しないと!!
検索して現れた「ご利用覚えのないGoogle Playの請求を報告する」
というページから入り、50件程ある知らぬ課金を選択。報告してみた。

Googleからはこんなメールが届きました。
これで本当にいいのか?
ちなみに、ここまでが詐欺にあったと気付いた当日の行動です。
1/30 詐欺にあったとわかった夜の心境
食べれない。
食事がのどを通らない。
眠れない。
スマホ触るのも怖い。
母に話し、
あれやこれやと励ましてもらうものの、かなりポジティブ人間な私も上がってこれないのです。
クレジットカードの明細を細かくチェックしていればよかった。
(引っ越しで請求額が多すぎて見るのも嫌だった)
楽天モバイルのキャリア決済、0円にしておけば!
(これみんなってるのかな?当然の設定なのかな?)
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